Re-integratie Adviseur – Teleperformance Benelux – Meppel

  • Meppel

Teleperformance Benelux

Verzuimcoach

Teleperformance is op zoek naar verzuimcoaches voor alle Teleperformance locaties in Nederland. Als verzuimcoach ben je, als onderdeel van het expertise verzuimteam van Teleperformance, verantwoordelijk voor de gehele verzuimbegeleiding van onze medewerkers.

Wie ben jij?
Een functie als verzuimcoach is uitdagend, kent veel verantwoordelijkheden en vergt zelfstandigheid. Wij zijn daarom op zoek naar kandidaten met ervaring in verzuim begeleiding en kennis van WvP.

De perfecte verzuimcoach ziet geen beperkingen, maar denkt juist in mogelijkheden en benut de belastbaarheid van de medewerker. Ook ben je kritisch op terugkoppelingen en stel je gerichte vragen aan de bedrijfsarts.

Werkwijze

Vanaf het moment van de telefonische ziekmelding van de medewerker, onderzoek jij of er mogelijkheden zijn passender dan een ziekmelding. Denk hierbij aan verlofregeling of een roosteraanpassing. Zodra het toch een ziekmelding betreft, volg je de diverse taken op die vanuit de Wet Verbetering Poortwachter (WvP) zijn opgesteld.

Bij re-integratie bespreek je de mogelijkheden met de medewerker en diens leidinggevende. Het ultieme doel is het benutten van de re-integratiekansen, waardoor de getroffen medewerker een herstart kan maken met zijn/haar werkzaamheden.

Over Teleperformance

We zijn actief in ruim 80 landen, hebben 420.000 medewerkers en spreken samen meer dan 265 talen. Teleperformance is met recht een wereldwijde marktleider op het gebied van Customer Service. Daar zijn wij trots op en dit willen we graag voortzetten. Daarom ben jij nodig.

Hoofdverantwoordelijkheden

Aanspreekpunt op het gebied van verzuim, sociale zekerheid en inzetbaarheid;

Expert bij interne verzuimtrainingen voor leidinggevenden;

Contacten onderhouden met zowel interne als externe samenwerkingspartijen;

Aannemen van een ziekmelding en empatisch doch kritisch hiernaar kijken;

Je voert de juiste stappen uit, voorkomt een loonsanctie en draagt bij in het verlagen van kritieke prestatie indicatoren;

Begeleiding van medewerkers en een prettige gesprekspartner voor hen zijn gedurende het re-integratietraject;

Ondersteunen, adviseren en coachen van leidinggevenden op het gebied van verzuim;

Je houdt elke twee weken een verzuimoverleg per project/afdeling.

Essentiële expertise, skills en competenties

Je bent beschikbaar in de weekenden en beginnen om half 7 in de ochtend is voor jou geen probleem;

Eventueel een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van bijv. personeel & arbeid, casemanagement of arbeid en verzuim;

Minimaal twee jaar ervaring in een functie waar je bijvoorbeeld met verzuimbegeleiding te maken hebt gehad;

Uitstekend gebruik van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel);

Je bent woonachtig in de buurt van een van onze Teleperformance-vestigingen (Maastricht, Tilburg, Utrecht, Zoetermeer of Zwolle);

Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Beschik jij over de ervaring, kennis en gedrevenheid?

Solliciteer dan direct op deze functie. Wie weet neemt Corporate Recruiter, Anne Goevaerts, contact me je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: