Medewerker servicedesk (M/V) – Werkis – Meppel

  • Meppel

Werkis

Vind jij klantcontact leuk en heb jij affiniteit met techniek? Word dan servicedesk medewerker!

Als Medewerker Service Desk ben je onderdeel van het Aftersales-team en beantwoord je telefonisch en per e-mail (technische) vragen van onze klanten over hun e-bike. Jij helpt onze klanten weer met plezier te fietsen!

Je hebt kennis van en affiniteit met techniek en bent in staat de klant telefonisch te begeleiden in het oplossen van technische vraagstukken. Je analyseert de klantvraag en weet snel een inschatting te maken of je zelf een oplossing kunt formuleren of dat je de vraag moet doorspelen naar een van onze servicemonteurs.

Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken bij dé specialist in Nederlandse elektrische fietsen. Wij werken continu aan de ontwikkeling van toonaangevende producten met de beste prijs- kwaliteit verhouding. Wij verrassen onze klanten graag met onze persoonlijke aanpak, ons deskundige advies en vakmanschap. Dit doen wij allemaal met maar één doel: Uitblinken in klanttevredenheid.

Wij bieden

Een functie voor 24 uur per week;

Een goed salaris;

Afwisselende functie met verschillende verantwoordelijkheden;

Werken in een gezellig team;

Een betrokken werkomgeving waarbij ruimte is voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;

Werken voor het snelst groeiende e-bike merk van Nederland.

Wij vragen

Een ambitieuze zelfstarter met een energieke houding;

Je bent leergierig, stressbestendig en bereid een extra stapje te zetten voor de organisatie;

Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

Het vermogen de klant het vertrouwen te geven dat zaken naar volle tevredenheid worden opgelost;

Affiniteit met techniek;

Je vindt het geen probleem buiten het seizoen vakantie te nemen.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: